Avis Frichti 2022 : Courses, Prix, Livraison, Code Promo…

Frichti est une entreprise française de livraison de courses et de bons petits plats. La startup a été créée en 2015 par Julia Bijaoui et Quentin Vacher. Frichti est parfois considérée comme la marque préférée des français pour la livraison express de repas à domicile.

En septembre 2021, l’entreprise comptait 450 collaborateurs. Frichti surfe sur la tendance du quick commerce – d’abord en cuisinant et livrant des plats faits-maison, puis en élargissant son offre pour ouvrir de multiples dark stores. En 2017, le site de préparation et de livraison de repas à domicile a bouclé une levée de fonds de 30 millions d’euros auprès des fonds Verlinvest et Felix Capital.

L’objectif de l’entreprise est aujourd’hui de répondre à un autre enjeu cher à sa cible : l’empreinte environnementale. « Même le packaging est recyclé et biodégradable, il nous reste encore beaucoup de progrès à faire, notamment sur l’offre plats cuisinés », confie Julia Bijaoui. 

L’entreprise s’adresse également aux entreprises via deux services : 

• La Cantine 2.0, une offre permettant à des salariés de grouper leurs commandes de déjeuner.
• La seconde solution de restauration nouvelle génération que propose Frichti est La Cafet : un service de commande en click & collect disponible à tout moment de la journée, pour les entreprises de plus de 100 collaborateurs.

Les produits vendus par Frichti 🛒

Frichti a d’abord proposé la livraison de plats préparés maison dans une cuisine centrale basée à Chevilly-Larue. Frichti propose également des kits recettes, les Magic Kits pour aider ses clients à cuisiner. Elle a ses propres recettes, mais s’associe aussi avec des des chefs tels que Juan Arbelaez, Yann couvreur, le champion du monde de la Pizza Peppe Cutraro, parmi tant d’autres, pour co-créer des recettes et permettre aux clients de commander les produits et de reproduire les recettes chez soi.

Frichti a lancé le 4 octobre sa gamme de produits à marque propre, Frichti Everyday. Lait et fromage, fruits et légumes, viande et œufs : la gamme à marque propre comprend 120 produits frais livrés en 15 minutes en moyenne. 

“Tous les produits ont été goûtés”, précise Julia Bijaoui. “Ils sont commandés, et parfois même créés, en direct avec les producteurs et proposés moins chers que les produits équivalents vendus dans les supermarchés du coin”. 

“Pas de tomates en hiver, livraison 100% écolo et 72 additifs bannis de l’inventaire.” Frichti entend ainsi répondre aux besoins d’une alimentation plus saine. ” C’est une façon intelligente de se distinguer de la concurrence [Gorillas, Flink, Cajoo, Gopuff etc.] et de rappeler qu’elle est en avance sur le marché du commerce rapide.”

La livraison avec Frichti 🛍️

En ce qui concerne les délais de livraison, Frichti permet à ses client de commander sur différents créneaux selon leur choix :

– En express de 20 à 45 minutes à partir de l’heure de la commande : 3,50€ depuis “Frichti Kitchen” et 3,99€ depuis “Frichti Market”

– En créneau d’1h : 1,99€ depuis “Frichti Kitchen” 2,50€ depuis “Frichti Market”

– En créneau “avant 12h” / “avant 13h” / “avant 20h” : 1,50€

La livraison est assurée par des coursiers indépendants (auto-entrepreneurs) ou par des prestataires. Ils utilisent des scooters électriques et des vélos électriques pour livrer les commandes.

Depuis sa création en 2015, Frichti a internalisé la majeure partie de ses activités : de l’achat des produits, à la préparation de commandes, en passant par la confection des plats cuisinés.

Début juin 2020, à la suite de contrôles d’identité, l’entreprise devait arrêter de travailler avec des auto-entrepreneurs dont elle découvre la situation irrégulière. Les livreurs se mobilisent pour tenter d’obtenir leur régularisation. Les équipes de Frichti se sont également mobilisées aux côtés des livreurs ainsi que de la CGT pour faire valoir ce travail réalisé auprès de l’Etat.

En mars 2021, 34% des coursiers avec lesquels l’entreprise travaillent sont en CDI chez des prestataires.

Les prix Frichti 💳

Quant aux prix de Frichti, cela a fait le succès de Frichti, avec des repas savoureux de 10 à 15 euros. “On veut vraiment devenir votre supermarché du quotidien. Il vous coûtera moins de cher de commander les produits et de les cuisiner vous-même, plutôt que de commander un plat Frichti tout fait”, assure même Julia Bijaoui.

On n’a pas trouvé de critiques sur les prix en tant que tels, car on a remarqué que les personnes se sont également montrées satisfaites de la valeur qu’elles recevaient et ont indiqué que la qualité des produits était excellente.

L’application Frichti (Android & iOS) 📱

Leur application mobile est disponible sur Google Play Store et App Store.

Mais si nous parlons de la performance principale de l’application, certaines personnes ont trouvé des bugs, par exemple ils ont eu une erreur avec la méthode de paiement ou ils ne peuvent pas ouvrir le panier…

Toutefois, cela semblait survenir sur des versions antérieures de l’application. Cela devrait être corrigé aujourd’hui.

Les avis sur Frichti ⭐

L’application mobile Frichti a 4/5 étoiles sur le Google Play store et 4.7/5 étoiles sur l’App Store.

Un client a laissé un avis sur l’application en disant : “Je n’ai pas le temps de préparer chez moi un déjeuner sain et varié à emporter au travail. Frichti est tout simplement la meilleure solution que j’ai trouvée pour résoudre ce problème : des options alimentaires abordables, saines, savoureuses et variées livrées directement à mon bureau tous les jours. J’adore ça”. Quelques autres ont commenté plus ou moins la même chose.

Un autre client a déclaré : “La nourriture est excellente, la livraison est à l’heure, le support est rapide à répondre.“

D’autres personnes ont dit apprécier les plats frais et les produits de première qualité qu’elles recevaient. Certains ont mentionné qu’il arrive que les produits ne soient pas disponibles. Les offres présentées par Frichti sont valables tant qu’elles sont annoncées sur le site et dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un ou plusieurs produits ou services après passation de la commande, le client sera averti par e-mail ou par téléphone.

Code Promo Frichti & Parrainage 2021 🏷️

Vous pouvez obtenir 4×10€ de réduction avec le code promo appliquée en cliquant sur ce lien :  – d’une valeur de 10€ dès 15€ d’achat, valable 1 fois par personne.

Plusieurs codes de réduction ne sont pas cumulables sauf pour les Cantine 2.0, néanmoins, vous pouvez cumuler un code promo et en avoir un. 

En ce qui concerne le parrainage, vous pouvez parrainez vos amis, et gagner 10€ à chaque fois qu’un ami utilise vortre code promo.

– Pour accéder à votre code de parrainage, vous devez être connecté à votre compte Frichti. 
– Rendez-vous ensuite sur la page parrainage où vous retrouverez un lien se terminant par 5 lettres. Il vous suffit ensuite de partager le lien ou le code à vos amis, collègues ou famille pour leur permettre de bénéficier de 10€ de réduction dès 15€ d’achat sur leur première commande. 

Foire aux questions 🤔